CHARTE REVENDEUR

Envie de devenir revendeur partenaire BihrXP ? Excellente nouvelle ! Merci de prendre connaissance de la charte ci-dessous avant votre inscription.
Une question ? N’hésitez pas à nous contacter en envoyant un e-mail à Bernadette@bihrxp.com

EN TANT QUE REVENDEUR BIHRXP

Je m’engage à :

  • Envoyer les mailings commerciaux de BihrXP pour chaque nouveau voyage vers l’ensemble de ma base de données clients, et ce, dans le respect des règles GDPR.
  • Assurer une visibilité aux voyages BihrXP dans mon/mes point(s) de vente grâce aux différents supports promotionnels que Bihr aura mis à ma disposition.
  • Assurer le suivi auprès des clients pour le dépôt et la récupération de leur moto, avant et après leur voyage (et cela de 6h00 à 22h00 du lundi au samedi).
  • Assurer le suivi auprès des clients lorsqu’ils commandent un entretien avant leur départ.
  • Promouvoir et proposer aux clients les pièces ou les équipements de Bihr adaptés à leur voyage.
  • Recueillir et communiquer le retour sur expérience des clients aux équipes commerciales de BihrXP.
  • Répondre à une enquête de satisfaction une fois par an.

EN CONTREPARTIE

PROMOTION DU REVENDEUR PARTENAIRE

Bihr s’engage à faire figurer les coordonnées de votre magasin sur son site BihrXP (www.bihrxp.com) au sein-même de la base de donnée des revendeurs partenaires. Cette mise en avant permettra à vos clients de vous trouver, de vous sélectionner et de vous choisir comme point de dépôt et de retrait de sa moto avant et après le voyage, soit deux visites en magasin sur un laps de temps assez court.

Bihr proposera au motard, durant le processus d’achat, la souscription à un entretien facultatif en amont du voyage. Cet entretien sera effectué auprès du revendeur sélectionné par le client sur le site pour le dépôt et le retrait de la moto. Une fois le processus d’achat validé, le revendeur sélectionné recevra une notification par mail l’informant qu’un client a réservé un voyage avec ou sans entretien et qu’il a été choisi comme revendeur partenaire.

PROMOTION DU CONCEPT ET DES VOYAGES

Bihr s’engage à faire la promotion de BihrXP via ses différents canaux organiques et payants : réseaux sociaux, site web, presse, blog, e-mail, vidéos, publicités sur écrans, médias papier ou encore sur ses propres événements ou tout événement sur lequel Bihr est représenté. Bihr décide seul de sa politique de marketing pour la promotion de BihrXP.

Bihr s’engage à associer son réseau d’influenceurs, journalistes et autres ambassadeurs de la marque à la promotion de BihrXP.

Ce package comprend :

  • Un totem avec porte flyers à placer en magasin
  • Un tapis de sol avec logo BihrXP
  • Une centaine de flyers présentant le concept
  • Un lien vers le site internet de BihrXP
  • Des teasers vidéos téléchargeables
  • Un template de newsletter incluant votre code personnalisé à envoyer à votre base de données clients pour chaque nouvelle destination mise en vente.
Bihr s’engage à promouvoir une série de produits associés pour chaque voyage proposé dans les newsletters qui seront envoyées aux participants des voyages. Bihr invite les motards à acheter ces produits en point de vente.
Bihr s’engage à associer son réseau d’influenceurs, journalistes et autres ambassadeurs de la marque à la promotion de BihrXP.

INCITANT FINANCIER

Pour connaître l’ensemble des avantages liés à votre partenariat BihrXP, veuillez contacter votre commercial Bihr.  

CONDITIONS DU PARTENARIAT

FIN DU PARTENARIAT

Chaque partie peut, à tout moment, mettre fin au partenariat, avec un préavis raisonnable d’un mois. En cas de faute ou négligence matérielle ou récurrente dans le cadre de ce partenariat, soit envers l’autre, soit envers le client, l’autre partie a le droit de résilier le partenariat par simple notification, sans préavis. En cas de fin de partenariat, le revendeur partenaire s’engage à retourner tout matériel relatif à BihrXP à Bihr et à ne plus se représenter comme partenaire du programme. Cependant, les parties travailleront ensemble pour minimiser l’impact de cette fin de partenariat auprès des clients.

QUALITÉ DES SERVICES

Bihr s’engage, à sa seule discrétion, à ce que son offre de voyage soit à la hauteur de la qualité de ses autres produits et services. Bihr engage son image et sa responsabilité dans la qualité de l’exécution des prestations de voyages depuis l’enlèvement jusqu’au dépôt de la moto chez le revendeur.

Les prestations de retrait, transport, dépôt de la moto et des bagages ainsi que tout ce qui concerne le transport des personnes, les réservations d’hôtels, restaurants et activités lors du voyages ne relèvent pas de la responsabilité du revendeur partenaire.

Ce partenariat n’entraine aucun transfert de responsabilité, chaque partie restant responsable pour ses propres actions et services. Le revendeur partenaire engage dès lors sa propre responsabilité pour l’entretien facultatif de la moto. La provision de services par le revendeur partenaire entraine une relation contractuelle directe entre le client et le revendeur partenaire, dans laquelle Bihr n’est pas impliquée. Chaque partie s’engage à maintenir ses polices d’assurance appropriées.

PROCESSUS D’ACHAT

L’achat d’un voyage se fera exclusivement via le portail www.bihrxp.com

DEVENEZ REVENDEUR

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